• 8(4822)355-988
  • Karro Wellness Club, Россия, Тверь, ул. Вольного Новгорода 19, стр. 1, 170100
  • clubkarro@gmail.com
  • Понедельник - Пятница 7:00 - 23:00 , Суббота - Воскресенье 8:00 - 22:00
Правила Клуба
 

1. Членом клуба может стать любой гражданин, достигший 14-летнего возраста, подписавший договор с Клубом, оплативший стоимость услуг в соответствии с видом клубной карты и условиями членства

2. В момент заключения договора или при первом визите член Клуба должен пройти обязательную процедуру фотографирования. В противном случае член Клуба к занятиям не допускается.Пропуском в Клуб является клубная карта (карта оформляется при предъявлении паспорта, заключения договора и оплаты услуг). Член Клуба обязан предъявлять клубную карту при входе в здание и в обязательном порядке зарегистрироваться на рецепции Клуба. В случае разового отсутствия клубной карты, доступ в Клуб осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность Члена Клуба. В случае вторичного разового отсутствия клубной карты администрация Клуба оставляет за собой право отказать в доступе в Клуб.

3. Во время нахождения в Клубе Член Клуба обязан предъявлять ключи от шкафа раздевалки работникам Клуба по их требованию.

4. Членство в Клубе является персональным и не может быть передано или использовано другими лицами. 

5. При посещении Клуба Члену Клуба выдается ключ от шкафа раздевалки и полотенце в обмен на клубную карту. Кроме того, Член Клуба имеет право получить на рецепции ключ от сейфовой ячейки. После окончания занятий в Клубе Член Клуба обязан возвращать на рецепцию выданные для получения услуг ключ от шкафа раздевалки, ключ от сейфовой ячейки и полотенца. 

6. В случае наличия временных ограничений на посещение Клуба (дневная Клубная карта, с ограничением по длительности занятий и пр.), Член Клуба обязан строго их соблюдать. В противном случае Член Клуба обязан оп-лачивать дополнительное время нахождения в Клубе в соответствии с расценками, установленными в Клубе. 

7. В случае утери или порчи клубной карты, ключа от шкафа раздевалки, ключа от сейфовой ячейки, полотенца или любого другого имущества, выдаваемого Клубом на время занятий, Член Клуба обязан возместить причиненный ущерб в размере, установленном Клубом.

8. В период нахождения в Клубе личные вещи Члена Клуба должны храниться в шкафах раздевалки. Клуб не несет ответственности за вещи, оставленные в шкафу раздевалки или вне его на территории Клуба. После занятий Член Клуба обязан освободить шкаф раздевалки от личных вещей и сдать ключ от шкафа раздевалки на рецепцию. Для обеспечения сохранности ценных вещей и документов Член Клуба имеет право пользоваться индивидуальными сейфовыми ячейками, упомянутыми в п. 5 настоящих Правил.

9. Вход в тренажерные залы разрешается только в спортивной одежде и спортивной обуви (не допускается нахождение Члена Клуба без одежды и обуви, в том числе с обнаженным торсом в помещениях Клуба, кроме раздевалки, душевой и СПА-зоны). Клуб имеет право не допускать Члена Клуба на тренировку в грязной обуви, а также в обуви, не предназначенной для конкретного типа занятий. Член Клуба не имеет права использовать для занятий шипованную обувь. При занятии на тренажерах со скамьей Член Клуба должен постелить на нее индивидуальное полотенце.

10. Клуб настоятельно рекомендует Члену Клуба пройти углубленный медицинский осмотр до начала занятий в Клубе.

11. Клуб не несет ответственности за возможные травмы во время занятий, а также за состояние здоровья Члена Клуба, как во время действия Клубной карты, так и после его окончания, за исключением случаев предусмотренных действующим законодательством РФ.

12. Дополнительная услуга - СПА зона (сауна, гидромассажный бассейн) предоставляются отдельным категориям Членов Клуба. Проведение санитарных и профилактических работ, СПА-зона закрывается на 3 часа 1 раз в неделю. Кроме того, для проведения плановых ремонтных работ, администрация Клуба вправе закрывать помещение СПА-зоны до 30 календарных дней суммарно в течение года. В целях соблюдения правил общей гигиены перед посещением СПА-басейна Член Клуба обязан принять душ. Член Клуба обязан соблюдать правила личной гигиены, в противном случае администрация Клуба оставляет за собой право вносить ограничения на предоставляемые услуги. В случае необходимости использования специальных спортивных, согревающих или обезболивающих мазей, Член Клуба должен применять те средства, которые не являются источником сильнодействующих запахов. Член Клуба обязан соблюдать чистоту во всех помещениях Клуба, которые используются им до, во время и после тренировок.

13. Член Клуба обязан соблюдать правила посещения отдельных зон Клуба. Член Клуба в период нахождения в Клубе обязуется соблюдать правила общественного порядка (вести себя культурно, не использовать в своей речи ненормативную лексику, не доставлять неудобства другим посетителям и т.д.). При принятии душа член Клуба дол-жен находиться в помещении душевой кабины разумное время. Не допускается использование помещения душевой кабины для проведения лечебно-эстетических процедур (эпиляции, депиляции, скрабирования тела и пр.)

14.Член Клуба обязан покидать территорию Клуба не позднее установленного времени закрытия Клуба (23:00 – в будние дни, 22:00 – в выходные и праздничные дни). В противном случае Член клуба уплачивает Клубу штраф, согласно тарифу, установленному Клубом.

15. Для обеспечения безопасности тренировочного процесса в тренажерных залах Член Клуба должен выполнять упражнения с разумными весами, при необходимости проконсультировавшись с инструктором Клуба. Член Клуба имеет право получать дополнительную услугу - персональная тренировка только у штатных инструкторов Клуба. Проведение персональных тренировок занимающимися в Клубе не разрешается.

16. Член Клуба обязан бережно относится к спортивному оборудованию, во время занятий на тренажерах со свободными весами не допускать падения весовых дисков, а также, по возможности, не бросать гантели на пол. После окончания тренировок Член Клуба обязан вернуть спортивный инвентарь (блины, гантели и т.д.) в специально отведенные места в надлежащем состоянии. В случае умышленной порчи оборудования, инвентаря или иного имущества Клуба, член Клуба обязан возместить ущерб в соответствии с рыночной стоимостью имущества или стоимостью его ремонта.

17. Групповые занятия в Клубе проводятся в соответствии с расписанием, установленным Клубом. Посещение членом Клуба групповых занятий проводится по предварительной записи. Клуб настоятельно рекомендует производить предварительную запись на групповые занятия заблаговременно. В случае если за 1 час до начала группового занятия на него записан один Член Клуба, тренировка отменяется с информированием об этом Члена Клуба по телефону. Клуб вправе вносить изменения и дополнения в расписание и осуществлять замену заявленного в расписании инструктора. Во избежание создания травмоопасных ситуаций Член Клуба обязан приходить на групповые занятия без опозданий, в противном случае Член Клуба к занятиям не допускается.

18. Дети до 14 лет посещают Клуб в соответствии с особыми правилами, установленными Клубом. Лица от 14 до 16 лет допускаются к занятиям в тренажерных залах только в рамках тренировок под руководством индивидуальных тренеров. 

19. Член Клуба имеет право на получение платных дополнительных услуг. Оплата дополнительных услуг может производится как до так и после их оказания. Для удобства оплаты дополнительных услуг, товаров в магазине и ба-ре Член Клуба может вносить денежные средства на свой личный депозит. В случае неоднократной отмены (переноса) забронированных дополнительных услуг Клуб имеет право отказать в их бронировании без предварительной оплаты. При этом в случае отмены/переноса забронированной услуги менее чем за 2 часа до ее оказания, либо в случае отказа от услуги без предварительного оповещения Клуба, услуга считается оказанной, стоимость услуги удерживается Клубом. В случае если Член Клуба оспаривает право Клуба на удержание Клубом стоимости дополнительной услуги по обстоятельствам, описанным в данном пункте Правил Клуба, Клуб оставляет за собой право отказать в дальнейшем в предоставлении дополнительных услуг.Продолжительность платной дополнительной услуги – персональная тренировка составляет 55 минут. В случае опоздания Члена Клуба на персональную тренировку, Клуб не гарантирует ее предоставление в выше указанном по времени объеме.В случае возникновения каких-либо финансовых отношений между Членом Клуба и тренером, связанных с вопросами спортивных занятий, питания и пр. Клуб никакой материальной ответственности перед Членом Клуба не несет.

20. Клуб рекомендует производить запись на получение дополнительной услуги не позднее чем за 12 часов до предполагаемого времени ее получения, в противном случае Клуб не гарантирует оказание дополнительной услуги, даже в том случае, если она заявлена в расписании.

21. Клуб вправе в течение срока действия Договора изменять стоимость дополнительных услуг, менять состав инструкторов. В случае отказа от оплаты задолженности по ущербу причиненному имуществу Клуба или задолженно-сти по иным суммам, подлежащим оплате в соответствии с Договором или настоящими Правилами, Клуб вправе в од-ностороннем порядке расторгнуть договор. В этом случае выплаты Члену Клуба не осуществляются, какие-либо ком-пенсации не выплачиваются.

22. Во время проведения клубных мероприятий Клуб имеет право ограничить зону, предназначенную для тренировок. Клуб имеет право закрывать другие помещения на время проведения специальных мероприятий и/или ремонтных, профилактических работ. При этом действие клубной карты не продлевается.

23. Клуб вправе изменять часы (режим) работы. Информация об изменении часов (режима) работы доводится до Членов Клуба путем размещения на информационных стендах в помещении Клуба, а также по телефону. 

24. Членам Клуба запрещено: 

•находится в Клубе в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения;

•курить на территории Клуба;

•проносить на территорию Клуба любое холодное и(или) огнестрельное оружие, взрывоопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества; 

•употреблять в Клубе продукты питания во всех помещениях за исключением зоны фитнес-бара, при этом в зоне фитнес-бара допускается употребление продуктов питания, приобретенных исключительно в фитнес-баре Клуба; 

•посещать СПА-зону при наличии признаков кожных заболеваний, ссадин и порезов кожи, любых медицинских повязок и лейкопластырей;

•входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение Клуба;

•самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование;

•размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары на территории Клуба без письменного разрешения Клуба;

•осуществлять кино- и фотосъемку в Клубе без письменного разрешения Клуба;

•осуществлять действия, негативно влияющие на сотрудников и посетителей Клуба. 

25. Клуб вправе взыскать с Члена Клуба ущерб, причиненный Клубу, а также задолженность перед Клубом в ус-тановленном законом порядке.

26. Клуб не несет ответственности за причиненные Членам Клуба неудобства, вызванные проведением городски-ми, муниципальными властями профилактических, ремонтно-строительных и иных работ.

27. Все найденные на территории Клуба вещи регистрируются в специальном журнале и хранятся в течение одного месяца, после чего утилизируются, о чем составляется соответствующий акт. 

28. В случае необходимости и для улучшения качества услуг Клуб имеет право в одностороннем порядке дополнять и изменять настоящие Правила. Новые Правила для Членов Клуба вступают в силу с момента их размещения для всеобщего ознакомления на информационных стендах в помещении Клуба.

29. В случае нарушений Членом Клуба настоящих Правил Клуб имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор. В этом случае выплаты не осуществляются, какие-либо компенсации Члену Клуба не выплачиваются.